​ユニバーサルマナー研修

ユニバーサルマナーとは、多様な方々に向き合うためのマインドとアクションのことを指す造語です。

高齢者や障害者、ベビーカー利用者、外国人など、多様な方々を街で見かけるようになった現代。

“自分とは違う誰かの視点に立ち、行動すること”は、介護や福祉などの特別な知識ではなく、誰もが身につけておきたい「こころづかい」の一つです。何か特別な知識や技術は必要ありません。ひとりひとりに向き合い、耳を傾け、思いやりの気持ちを持つことが大切です。

マナーコンシェルでは、相手の立場を理解する、寄り添う研修を行っています。