会社概要

皆様に信頼していただき、おもてなしの心、相手を思う気持ちが伝わる、心のこもった迅速な対応ができるような研修を行っています。

電話応対、クレーム対応などの初期対応の大切さをお伝えし皆様のお役に立てることを目指しています。

代表プロフィール

大手流通会社と通信会社にて長年にわたり、受付・オペレーターの職務にたずさわり、その時に受けたビジネスマナー研修に感銘を受け、マナー講師を目指す。

新入社員からベテラン社員までの研修、また学生対象に面接マナー研修、医療施設や女性向けの研修なども行なっている。

日々マナーの向上に、自分自身も小笠原流礼法を学び、おもてなしの心や相手を想う気持ちが伝わるような研修を心掛けています。

・NPO法人日本サービスマナー協会認定講師

・NPO法人日本サービスマナー協会認定コーチ

・一般社団法人日本ユニバーサルマナー協会認定

・ユニバーサルマナーコーディネーター

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